Besoin de ménage ou de courses : chercher le service adapté
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Les besoins domestiques existent, mais ils ne correspondent pas au cadre d'accompagnement proposé par Isilda.
Distinguer les besoins
Entretien du logement, courses et préparation des repas relèvent d'un autre type de demande que l'aide au lever, à la toilette ou à l'habillage.
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Isilda accompagne la perte d'autonomie et ne propose ni ménage, ni aide domestique généraliste, ni aide aux repas. Un article général sur le métier ne doit pas être compris comme une offre de ces prestations.
Organiser plusieurs relais si nécessaire
Une personne peut avoir besoin à la fois d'aide personnelle et de tâches domestiques. Répartissez les missions entre services adaptés plutôt que de les ajouter implicitement à une intervention.
Bien orienter une demande évite une prestation inadaptée et rend les responsabilités plus claires.
Ces repères généraux ne remplacent pas une évaluation individuelle. Les prestations d'Isilda sont centrées sur la perte d'autonomie, hors ménage, aide aux repas et actes médicaux.
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