Téléassistance et présence humaine : deux réponses différentes
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Un dispositif d'alerte peut compléter l'organisation, mais ne réalise pas les gestes d'accompagnement.
Comprendre le fonctionnement
Vérifiez avec le fournisseur comment l'alerte est déclenchée, qui répond et quels proches sont contactés. Ne supposez pas que tous les dispositifs détectent automatiquement une chute.
Vérifier l'usage quotidien
La personne doit pouvoir porter ou atteindre le dispositif et comprendre son usage. Les essais et l'entretien suivent les consignes du service.
Ne pas remplacer une aide nécessaire
Si la personne ne peut pas se lever ou se déplacer seule, un bouton d'appel ne remplace pas un passage. Définissez qui peut intervenir et dans quels délais.
La téléassistance complète un projet de maintien à domicile lorsqu'une réponse concrète existe derrière l'alerte.
Ces repères généraux ne remplacent pas une évaluation individuelle. Les prestations d'Isilda sont centrées sur la perte d'autonomie, hors ménage, aide aux repas et actes médicaux.
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