Observer sans diagnostiquer : le regard de l'auxiliaire de vie
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Un changement de comportement ou de mobilité mérite d'être décrit précisément, sans lui attribuer une cause médicale.
Décrire des faits
Écrivez ce qui est observé : la personne a demandé deux pauses pour s'habiller, alors qu'elle n'en demandait pas habituellement. Évitez les étiquettes comme « elle devient dépressive » ou « c'est son âge ».
Situer le changement
Notez le moment, le contexte et les mots utilisés par la personne. Ces éléments aident la famille ou le soignant à comprendre la situation, sans constituer un diagnostic.
Transmettre à temps
Un changement soudain ne doit pas attendre une transmission de fin de semaine. Utilisez le contact convenu ; si une urgence est suspectée, appelez les secours.
Une observation utile est factuelle, datée et adressée à la bonne personne.
Ces repères généraux ne remplacent pas une évaluation individuelle. Les prestations d'Isilda sont centrées sur la perte d'autonomie, hors ménage, aide aux repas et actes médicaux.
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